ما هي خدمات صيانة التطبيقات والدعم؟

تعد خدمات صيانة التطبيقات والدعم ضرورية لإبقاء تطبيقات البرامج تعمل بسلاسة وكفاءة بمرور الوقت. 

تشمل صيانة التطبيقات التحديثات والتعديلات الدورية التي تُجرى على تطبيقات البرمجيات لضمان استمرار عملها وفعاليتها. ويشمل ذلك إصلاح الأخطاء، وتحسين الأداء، والتحديثات لضمان توافق البرنامج مع التقنيات وأنظمة التشغيل الجديدة. وتهدف الصيانة إلى تحسين أداء التطبيق، ومعالجة المشكلات فور ظهورها، وضمان استمراره في تلبية احتياجات المستخدمين.

من ناحية أخرى، يشمل دعم التطبيقات تقديم المساعدة المستمرة للمستخدمين والمسؤولين لحل المشكلات وضمان سلاسة التشغيل. ويشمل ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتوفير التدريب للمستخدمين، وتقديم المساعدة الفنية لمعالجة أي تحديات تواجههم أثناء استخدام التطبيق. وتهدف خدمات الدعم إلى حل المشكلات بسرعة لتقليل وقت التوقف والحفاظ على رضا المستخدمين.

Introduction

Creative, flexible & affordable web design.

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. excepteur occaecat cupidatat non proident sunt in culpa qui officia deserunt.
Discover More

572 +

Projects Completed
in last 5 Years

10 M

Happy Customers
Who Trusted us

12 +

Top Web Agency
Awards

ما هي خدمات صيانة التطبيقات والدعم؟

This is Subheading

إصلاح الأخطاء

معالجة العيوب وتصحيحها لضمان عمل البرنامج بسلاسة. يشمل ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أبلغ عنها المستخدمون، ونشر التحديثات اللازمة لحلها.

التحسينات والترقيات

إضافة ميزات جديدة أو تحسين الميزات الحالية للحفاظ على ملاءمة التطبيق وقدرته التنافسية. قد يشمل ذلك دمج تقنيات جديدة ومراجعة الوظائف بناءً على ملاحظات المستخدمين.

تحسين الأداء

تحسين كفاءة وسرعة التطبيق. يشمل ذلك تحسين الكود والخوارزميات، وتعديل الإعدادات، وتوسيع نطاق الموارد للحفاظ على الاستجابة والموثوقية.

توافق النظام

تحديث التطبيق ليتوافق مع أنظمة التشغيل والأجهزة والتقنيات الجديدة. هذا يضمن استمرار عمل البرنامج ومواكبته لأحدث التطورات التكنولوجية.

تحديثات الأمان

تطبيق التصحيحات والتحديثات لمعالجة الثغرات الأمنية وحماية التطبيق من التهديدات. يتضمن ذلك إجراء عمليات تدقيق أمنية دورية وتطبيق إصلاحات لحماية بيانات المستخدم ومنع الوصول غير المصرح به.

دعم المستخدمين والتدريب

تقديم الدعم المستمر للمستخدمين والمسؤولين. يشمل ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والإجابة على الاستفسارات، وتقديم التدريب لمساعدة المستخدمين على استخدام التطبيق بفعالية.

فيما يلي مقارنة للاختلافات الرئيسية بين صيانة التطبيقات ودعم التطبيقات

  • صيانة التطبيقات
  • دعم التطبيقات
صيانة التطبيقات
  • ضمان الاستقرار الوظيفي والأداء.
  • عملية مستمرة طوال دورة حياة التطبيق
  • الحفاظ على الوظائف الأساسية للتطبيق وتحسينها
  • الخبرة الفنية في تطوير البرمجيات وتحسينها
دعم التطبيقات
  • مساعدة المستخدمين في المشكلات والاستفسارات الفنية
  • بعد النشر، معالجة احتياجات المستخدم الفورية
  • تعزيز رضا المستخدمين وحل المشكلات
  • مهارات التواصل وحل المشكلات للتفاعل مع المستخدم

Projects

Works

{"cpt":"portfolio","style":"7","columns":"2","show":"6","order":"DESC","orderby":"none"}

Process

Get amazing work process
in 4 simple steps

01

Project idea

Phasellus urna felis, vehicula a ultricie vulp utate ut ultricies.
02

Finding inspiration

Phasellus urna felis, vehicula a ultricie vulp utate ut ultricies.
03

Product creation

Phasellus urna felis, vehicula a ultricie vulp utate ut ultricies.
04

Edits work with client

Phasellus urna felis, vehicula a ultricie vulp utate ut ultricies.

Members

Our Awesome Team

{"cpt":"team","style":"4","columns":"4","show":"6","from_category":["white"],"order":"DESC","orderby":"none"}
No data available.

85

Daily New Clients

Testimonials

What our clients say about digiwize?

{"cpt":"testimonial","style":"9","columns":"1","show":"6","order":"DESC","orderby":"none"}

“بعد تعاوننا مع الفريق، قفزت مبيعاتنا عبر الإنترنت بنسبة 200% في 6 أشهر فقط! التطبيق سهل الاستخدام ويُقدِّم تجربة شراء سلسة للعملاء. أشكرهم على تحويل متجرنا الصغير إلى منصة تنافسية!”

أحمد السيد

Seo

“التطبيق غيّر طريقة إدارتنا للطلبات بشكل كلي! من تتبع الطلبات إلى تنظيم الفواتير، كل شيء أصبح تلقائيًا ومتكاملًا. وفّرنا 15 ساعة عمل أسبوعيًا بفضل هذه الأداة الذكية.”

نورا عبدالله

Co-Founder, Director

“التطبيق ساعدنا على خفض وقت التسليم بنسبة 40%، وزاد من رضا عملائنا بشكل ملحوظ. خاصية التتبع المباشر للطلبات جعلت تجربة العملاء أكثر شفافية ومهنية.”

فارس الخالد

Manager
{"cpt":"client","style":"3","columns":"6","show":"6","from_category":["black"],"order":"DESC","orderby":"DESC"}

Client 18

Client 17

Client 16

client 15

Client-14

Client-13

150 +

Most trusted
Companies globally

Packages

Prices you can afford.

Basic

For Normally Check up Plan
$
190
Mo
Advanced Analytics
Change Management
Corporate Finance
Strategy & Marketing
Strategy & Marketing
Get Started

Premium

For Normally Check up Plan
$
290
Mo
Advanced Analytics
Change Management
Corporate Finance
Strategy & Marketing
Information Technology
Get Started

Advanced

For Normally Check up Plan
$
390
Mo
Advanced Analytics
Change Management
Corporate Finance
Strategy & Marketing
Information Technology
Get Started
Enjoy a free 30-day trial and experience the full service. No credit card required!.

Blogs

News & articles

There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable
See All Blog
{"cpt":"blog","style":"7","show":3,"order":"DESC","orderby":"none"}